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INFORMATIONEN FÜR DIE BENUTZER

Bitte beachten Sie, dass in Übereinstimmung mit geltendem Recht alle personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, erfasst und über eine Datei im Besitz von ILUTRARE S.L. verarbeitet werden (nachstehend I feel wood Original Things).

Der Zweck dieser Datei ist es, das Vertragsverhältnis mit unseren Kunden aufrechtzuerhalten, die Bearbeitung von Bestellungen, statistische Studien sowie den Versand von Werbung für Produkte und Dienstleistungen von der Firma I feel wood Original Things zu erleichtern.

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Im Rahmen des Kaufs können Ihre Daten an folgende Adressaten weitergegeben werden:

• Banken für die Zahlung von Einkäufen per Kreditkarte;
• im Falle einer Beschwerde an das Büro der Konsumenten und Nutzer;
• an Hersteller, technische Dienstleister und/oder Großhändler im Falle von Garantien oder Reparaturen. An Transportunternehmen, denen der Versand an Kunden der entsprechenden Aufträge anvertraut wurde. Diese können sich sowohl innerhalb als auch außerhalb des spanischen Territoriums befinden, je nachdem, welches Produkt und/oder welche Dienstleistung gekauft wurden;
• in gesetzlich festgelegten Fällen den staatlichen Sicherheitskräften.

DATENGEHEIMNIS UND -SICHERHEIT

Es wird informiert, dass die erforderlichen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen getroffen wurden, um die Sicherheit und Integrität der Daten zu gewährleisten und deren Verlust, unbefugte Verarbeitung oder Zugriff gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu verhindern. I feel Wood Original Things kann die absolute Absicherung des Internet-Netzwerks und damit die Unmöglichkeit der Verletzung von Daten durch betrügerischen Zugriff Dritter nicht garantieren.

Die Nutzer werden darauf hingewiesen, dass wir nur die für die Erbringung des gewünschten Dienstes erforderlichen Daten abfragen und diese nur zu diesem Zweck verwenden.

INHALT

Mit dem Absenden der Formulare erklärt sich der Nutzer ausdrücklich damit einverstanden, dass die Daten entsprechend den oben genannten Zwecken verarbeitet werden. I feel wood Original Things gibt die Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, es handelt sich um Fälle, die gesetzlich festgelegt oder von der interessierten Partei genehmigt wurden. I feel Wood Original Things informiert die betroffenen Personen über ihre Absicht, ihnen kommerzielle Mitteilungen per E-Mail oder andere gleichwertige elektronische Kommunikationsmittel zu senden. Ebenso erklären die Eigentümer, dass sie sich dieser Absicht bewusst sind und geben ihre ausdrückliche Zustimmung zum Empfang der oben genannten Mitteilungen. Die hier erteilte Einwilligung des Eigentümers zur Übermittlung von Daten an Dritte ist jederzeit und ohne Rückwirkung widerruflich.

NUTZERRECHTE

Interessierte Parteien können ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch bezüglich ihrer personenbezogenen Daten ausüben, indem sie sich schriftlich und mit Beifügung einer Fotokopie ihres Personalausweises an die Adresse C/ Costabona, nº14, 4º-1ª, 08033, Barcelona oder an die E-Mail lopd@ifeelwood.org. wenden.

DATENQUALITÄT

Die Nutzer müssen die Wahrhaftigkeit, Genauigkeit, Authentizität und Gültigkeit der angegebenen personenbezogenen Daten garantieren.

Schutz von Minderjährigen Wir sammeln keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen.

Es liegt in der Verantwortung der Erziehungsberechtigten, die Privatsphäre von Minderjährigen zu schützen und alles zu tun, um sicherzustellen, dass sie die Erhebung und Verwendung der personenbezogenen Daten des Kindes genehmigt haben.

AKTUALISIERUNGEN

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit an die spezifischen Bedürfnisse der Website, ihrer Inhalte, internen Richtlinien und Änderungen der Gesetzgebung zum Datenschutz angepasst werden. I feel wood Original Things und ihr Verantwortlicher und Eigentümer behält sich das ausschließliche Recht vor, dies zu tun.

KONTAKT

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IDENTIFIZIERUNGSDATEN

In Übereinstimmung mit der Informationspflicht gemäß Artikel 10 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des E-Commerces informieren wir Sie:

• ifeelwood.org ist eine Website im Besitz von ILUTRARE S.L. mit NIF B67259804 und hat Sitz zu Meldezwecken bei C/ Costabona, nº14, 08033, Barcelona unter dem Handelsnamen I feel wood Original Things.
• Weitere Kontaktdaten, die wir Ihnen zur Verfügung stellen: lopd@ifeelwood.org

BENUTZER

Der Zugriff und/oder die Nutzung dieses Webportals verleihen Ihnen den Status des BENUTZERS, der durch diesen Zugriff und/oder diese Nutzung die hier wiedergegebenen Allgemeinen Nutzungsbedingungen akzeptiert. Diese genannten Geschäftsbedingungen gelten unabhängig von etwaigen verbindlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

NUTZUNG DES PORTALS

www.ifeelwood.org bietet Zugang zu einer Vielzahl von Produkten, Informationen, Dienstleistungen, Programmen oder Daten (im Folgenden "die Inhalte"), die Eigentum von Ilutrare (I feel wood) und Dritter sind, auf die der BENUTZER Zugriff hat. Der BENUTZER übernimmt die Verantwortung für die Nutzung des Portals. Diese Verantwortung erstreckt sich auch auf die Registrierung, die für den Zugriff auf bestimmte Dienste oder Inhalte erforderlich ist. Bei dieser Registrierung ist der NUTZER für die Bereitstellung wahrheitsgemäßer und rechtmäßiger Informationen verantwortlich. Als Folge dieser Registrierung kann dem BENUTZER ein von ihm zu verantwortendes Passwort zur Verfügung gestellt werden, das ihn zu einer sorgfältigen und vertraulichen Nutzung verpflichtet. Der BENUTZER verpflichtet sich, die Inhalte und Dienstleistungen, die I feel Wood Original Things über ihr Portal anbietet, angemessen zu nutzen und sie, insbesondere, aber nicht ausschließlich, nicht zu nutzen um:

• sich an rechtswidrigen oder illegalen Aktivitäten oder Aktivitäten, die dem guten Glauben und der öffentlichen Ordnung zuwiderlaufen, zu beteiligen;
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AUSSCHLUSS VON GEWÄHRLEISTUNGEN UND HAFTUNG

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ÄNDERUNGEN

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AUSSCHLUSSRECHT

I feel Wood Original Things behält sich das Recht vor, den Zugang zum Portal und/oder den angebotenen Diensten ohne vorherige Ankündigung, auf eigenen Wunsch oder auf Wunsch eines Dritten, denjenigen Nutzern zu verweigern oder zu entziehen, die die Allgemeinen Nutzungsbedingungen nicht einhalten.

ALLGEMEINES

I feel Wood Original Things wird den Verstoß gegen die Bedingungen sowie jeden Missbrauch ihres Portals verfolgen, indem sie alle zivil- und strafrechtlichen Handlungen einleitet, die dem Gesetz entsprechen.

ÄNDERUNG DER VORLIEGENDEN BEDINGUNGEN UND DAUER

I feel wood Original Things kann die hier dargelegten Bedingungen jederzeit ändern, sofern sie ordnungsgemäß veröffentlicht werden, so wie sie hier erscheinen.

ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSBARKEIT

Dieser rechtliche Hinweis und die Beziehung zwischen I feel Wood Original Things und dem BENUTZER unterliegen dem geltenden spanischen Recht und alle Streitigkeiten sind den spanischen Gerichten vorzulegen.

KONTAKT

lopd@ifeelwood.org

I feel wood Original Things

C/ Costabona, nº14, 4º-1ª,

08033, Barcelona

INHABER UND ALLGEMEINE VERTRAGSBEDINGUNGEN

Zweck dieser Allgemeinen Vertragsbedingungen – im Folgenden AVB – ist die Regelung der Nutzung der elektronischen Verkaufsdienstleistungen für die verschiedenen Waren und Dienstleistungen, die auf der Website www.ifeelwood.org (im Folgenden die Website oder das Portal) angeboten werden, welche im Besitz von ILUTRARE S.L. mit NIF B67259804 und mit Sitz C/ Costabona, nº14, 08033, Barcelona (im Folgenden: I feel wood Original Things) ist.

Diese Allgemeinen Vertragsbedingungen, zusammen mit allen besonderen Bedingungen, die festgelegt werden können, regeln ausdrücklich die Beziehungen zwischen I feel wood Original Things und Dritten (im Folgenden Nutzer), die die Erbringung von Dienstleistungen oder Produkten, die über das Portal angeboten werden, unter Vertrag nehmen. Die Lektüre und Akzeptanz der AVB ist eine wesentliche Voraussetzung, damit ein Produkt über www.ifeelwood.org gekauft werden kann.

I feel Wood Originals Things behält sich das Recht vor, die AVB jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Die AVB sind jederzeit über die Website zugänglich, so dass der Nutzer sie jederzeit einsehen oder ausdrucken kann.

Diese Allgemeinen Bedingungen wurden in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzes 34/2002 über Informationsdienste und elektronischen Geschäftsverkehr, des Gesetzes 7/1998 über die Allgemeinen Vertragsbedingungen des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November zur Genehmigung des überarbeiteten Textes des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer und anderer ergänzender Gesetze des Gesetzes 7/1996 über die Einzelhandelsordnung und anderer anwendbarer Rechtsvorschriften erstellt.

Die Preise und Verkaufsbedingungen sind lediglich informativ und können aufgrund von Marktschwankungen, Konstruktionsschwankungen oder preisverändernden Faktoren (Maschinenstart bei kleinen Stückzahlen, Design usw.) geändert werden. Die Bestellung durch Ausfüllen des Bestellformulars setzt jedoch die Übereinstimmung mit dem

angebotenen Preis und den zu diesem Zeitpunkt gültigen Allgemeinen Verkaufsbedingungen voraus. Sobald die Bestellung formalisiert ist, versteht es sich, dass der Kauf eigenständig abgeschlossen wurde, mit allen rechtlichen Garantien, die den erwerbenden Verbraucher schützen, und von diesem Zeitpunkt an haben die Preise und Bedingungen einen vertraglichen Charakter und können ohne die ausdrückliche Zustimmung beider Vertragsparteien nicht geändert werden. Spanisch ist die Sprache, die für die Vertragsgestaltung verwendet wird. Das elektronische Dokument, in dem der Vertrag formalisiert ist, wird archiviert und der Nutzer hat in seinem Kundenbereich Zugriff darauf.

VERSAND

• Die Lieferzeiten liegen zwischen 24 und 72 Stunden, nach Wahl des Kunden, immer abhängig von der Auslastung der Werkstatt. Wir können diese Lieferzeiten nicht garantieren, obwohl wir versuchen, sicherzustellen, dass die Transportunternehmen sie nach Möglichkeit einhalten. In Städten auf dem Land, fernab von Ballungszentren, ist es nicht möglich, die Lieferung innerhalb von 24 Stunden zu garantieren.
• Die Lieferzeiten hängen von der Verfügbarkeit der einzelnen Produkte und der Arbeitsauslastung der Werkstatt ab. Bei Bestellungen, die mehrere Artikel umfassen, wird eine einzige Lieferung durchgeführt und die Lieferzeit entspricht dem Artikel, dessen Lieferzeit größer ist.
• Der Kunde hat 72 Stunden Zeit, um die Integrität aller Komponenten der Bestellung zu überprüfen und zu überprüfen, ob die Lieferung komplett ist. Nach diesen 72 Stunden gilt die Sendung als angenommen und es werden keine Reklamationen für Schäden oder Fehler in der Sendung akzeptiert.
• Eine Bestellung gilt als geliefert, wenn der Lieferschein vom Kunden unterschrieben ist. In den ersten 24 Stunden nach Erhalt muss der Kunde die Produkte überprüfen und alle eventuell vorhandenen Einwände aufdecken.
• Im Falle des Erhalts eines durch den Transport beschädigten Produkts ist es ratsam, sich innerhalb der ersten 24 Stunden mit uns in Verbindung zu setzen, um den Vorfall bei der Transportfirma geltend machen zu können.

RÜCKGABEN

Gemäß der geltenden Gesetzgebung können Produkte, aus welchem Grund auch immer, innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware durch den Kunden zurückgegeben werden. Dazu müssen die auf dieser Bedingungen-Seite aufgeführten Bedingungen erfüllt sein. Diese Rückerstattung muss per E-Mail an devoluciones@ifeelwood.org. erfolgen. Verbraucher und Nutzer sind nur für die Wertminderung der Waren verantwortlich, die sich nicht aus einer Manipulation derselben ergibt, die zur Feststellung ihrer Art, ihrer Eigenschaften oder ihres Funktionierens erforderlich ist.

RÜCKNAHMEBEDINGUNGEN FÜR PRIVATKUNDEN

• ie Rückgabe der folgenden Produkte wird nicht akzeptiert, wie durch das Königliche Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November zur Genehmigung des überarbeiteten Textes des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern und anderer ergänzender Gesetze festgelegt wird:
  1. die Erbringung von Dienstleistungen, sobald die Dienstleistung vollständig erbracht ist, wenn die Ausführung begonnen hat, mit der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers und des Nutzers und mit der Bestätigung seinerseits, dass ihm bekannt ist, dass er nach der vollständigen Ausführung des Vertrages durch den Unternehmer sein Widerrufsrecht verloren hat;
  2. die Lieferung von Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, die der Unternehmer nicht kontrollieren kann und die während der Widerrufsfrist auftreten können;
  3. die Lieferung von Waren, die nach den Vorgaben des Verbrauchers und des Benutzers angefertigt oder eindeutig personalisiert werden, wie z.B. Schnitzereien aus Holz;
  4. die Lieferung von Waren, die verderben oder schnell verfallen;
  5. die Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht für die Rücksendung geeignet sind und die nach der Lieferung entsiegelt wurden;
  6. die Lieferung von Waren, die nach ihrer Lieferung und aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Waren vermischt wurden;

• Alle Waren müssen in ihrer Originalverpackung und ihrem Originalzustand, in einwandfreiem Zustand und geschützt zurückgegeben werden, wobei Aufkleber, Siegel oder Klebebänder direkt auf der Oberfläche oder Verpackung des Artikels zu vermeiden sind. Andernfalls behält sich I feel wood Original Things das Recht vor, die Rückgabe abzulehnen.
• Sobald wir die Mitteilung erhalten haben, dass Sie Ihr Rückgaberecht ausüben möchten, erhalten Sie per E-Mail die Anweisungen, um die erhaltene Ware an unsere Einrichtungen senden zu können. Sie müssen die Ware unverzüglich, innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung Ihres Wunsches, Ihr Recht auszuüben, versenden. Sie tragen die Transportkosten, die durch die Rücksendung entstehen.
• Sie können frei wählen und nach der Agentur suchen, die am besten zu Ihren Bedürfnissen passt oder Ihnen die günstigsten Preise bietet.
• Sobald die Ware eingegangen ist und der einwandfreie Zustand überprüft wurde, wird die Rückerstattung des Betrages bearbeitet. Wir erstatten Ihnen die erhaltene Zahlung, einschließlich der Versandkosten, mit Ausnahme der Mehrkosten, die sich aus der Wahl einer anderen Versandart als der von uns angebotenen günstigsten Versandart ergeben. Wir werden die Zahlung innerhalb eines Zeitraums von maximal 30 Kalendertagen nach Ausübung Ihres Widerrufsrechts vornehmen. Bis zum Erhalt der Ware können wir die Rückerstattung einbehalten.
• Rückgabe von Produkten mit Geschenk oder Promotion. Die vollständige Rückerstattung (komplettes Paket oder Artikel + Geschenk) ist unabdinglich, um die Rückerstattung durchzuführen.

STORNIERUNGEN VON AUFTRÄGEN UND REKLAMATIONEN

Stornierungen von Aufträgen, die eine Rückerstattung an den Kunden implizieren und per Banküberweisung erfolgen, haben eine maximale Frist von 30 Tagen für die administrative Bearbeitung, obwohl wir versuchen, eine Frist von 7 Tagen nicht zu überschreiten.

Ebenso ist jede Reklamation bezüglich der erworbenen Ware an devoluciones@ifeelwood.org zu richten. devoluciones@ifeelwood.org

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